Sales Center Allegro – przegląd nowego panelu sprzedawcy

Avatar for Krzysztof Mach

Krzysztof Mach

Senior Project Manager

Opublikowane: 23 grudnia, 2024
Kategoria:
5
(4)

Allegro to marketplace, który stale pracuje nad tym, aby ułatwić funkcjonowanie swoim użytkownikom – zarówno kupującym, jak i sprzedawcom. W branży od dawna krążyły plotki, że portal wprowadzi zmiany usprawniające zarządzanie sprzedażą. I w październiku 2024 roku faktycznie do tego doszło! Co zmieniło się w panelu sprzedawcy? Jak się w tym wszystkim odnaleźć? Przeczytaj artykuł i dowiedz się, gdzie w Sales Center sprawdzić wyniki kampanii Allegro Ads!

  1. Sales Center Allegro – informacje wstępne
  2. Porównanie Sales Center vs. zakładka Sprzedaż na Allegro
  3. Sales Center na Allegro – przegląd zakładek i dostępnych funkcji
  4. Allegro Sales Center – wady i zalety okiem specjalistów
  5. Sales Center na Allegro – FAQ

Sales Center Allegro – informacje wstępne

Sales Center Allegro to nowa odsłona panelu sprzedawcy. Narzędzie dostępne jest dla każdego, kto prowadzi sprzedaż na portalu – bez względu na rodzaj wykupionego abonamentu*. Jako rozszerzenie zakładki Sprzedaż na Allegro (tzw. panel sprzedawcy) agreguje informacje dotyczące sprzedaży na danym koncie. Tym samym, w swoim Sales Center znajdziesz dane na temat wystawionych przez siebie ofert, zamówień i rozliczeń. Z poziomu narzędzia zapoznasz się również ze statystykami sprzedaży, analizą kosztów i wynikami kampanii Allegro Ads.

Sales Center było przez Allegro wprowadzane stopniowo. Część sprzedających otrzymała dostęp do nowego panelu już w lipcu 2024 roku. Oficjalnie jednak Allegro Sales Center zastąpiło zakładkę Sprzedaż na Allegro dopiero w październiku 2024 roku.*Rodzaj abonamentu nie ma wpływu na funkcjonalność Sales Center. Sprzedawcy opłacający abonament ekspercki mogą jednak korzystać z dodatkowej opcji narzędzia, a mianowicie dodawania logotypu na listę ofert.

Porównanie Sales Center vs. zakładka Sprzedaż na Allegro

Allegro Sales Center wizualnie różni się od panelu sprzedawcy już na pierwszy rzut oka. Niemniej, jeśli chodzi o dostępne opcje, praktycznie wszystko działa tak samo. Poprawie uległa ogólna funkcjonalność i przejrzystość narzędzia.

Allegro panel sprzedawcy – widok po zalogowaniu:

Allegro Sales Center – widok po zalogowaniu:

Najistotniejsze zmiany:

#1. ZMIANA – Sales Center Allegro to panel wyświetlający się na osobnej stronie, podczas gdy zakładka Sprzedaż na Allegro stanowiła integralną część serwisu.

#2. ZMIANA – Sales Center Allegro gromadzi wszystkie najważniejsze funkcje w jednym miejscu. W przypadku Sprzedaży na Allegro użytkownik był zmuszony do częstego przeklikiwania się między zakładkami.

#4. ZMIANA – W przypadku Allegro Sales Center funkcja „Szukaj” dostępna jest z poziomu głównego interfejsu. Aby znaleźć ją w poprzednim panelu sprzedawcy, należało najpierw otworzyć segment „Sprzedaż”.

Sales Center na Allegro – przegląd zakładek i dostępnych funkcji

Jedną z najistotniejszych zmian jest nowe rozlokowanie funkcji między zakładkami. W Allegro Sales Center zakładek jest zdecydowanie mniej, a poszczególne opcje zostały rozmieszczone bardziej intuicyjnie.

Interfejs Sales Center na Allegro składa się z następujących segmentów:

  1. Moja sprzedaż
  2. Asortyment
  3. Zamówienia i zwroty
  4. Finanse
  5. Reklama i promowanie
  6. Jakość sprzedaży
  7. Dane i raporty 
  8. Funkcja „Szukaj”
  9. Wiadomości
  10. Oceń SC (Sales Center Allegro)
  11. Ustawienia sprzedaży
  12. Pomoc

Aby ułatwić Ci nawigację po nowym narzędziu, niżej zamieszczamy screeny ilustrujące rozmieszczenie poszczególnych funkcji.

ASORTYMENT

ZAMÓWIENIA I ZWROTY

➔ Kupujący nie zawsze zwracają zamówienia w terminie. Przygotuj się na taką ewentualność i dowiedz się, co robić, gdy klient zwraca towar po upływie terminu oraz kiedy można odmówić przyjęcia zwrotu towaru.

FINANSE

➔ Warto regularnie monitorować swoje rozliczenia z Allegro. Aby zdobyć większą wiedzę w tym temacie, zajrzyj do naszego artykułu Prowizje i opłaty Allegro.

➔ Podczas przebudowy interfejsu serwis ułatwił dostęp do zakładki Centrum Zniżek, która wcześniej była często pomijana przez sprzedających.


➔ Obecnie Sales Center Allegro pozwala na dodawanie marży do sprzedawanych produktów (Finanse – > Podsumowanie opłat – > Oferty), co zwiększa kontrolę nad opłacalnością biznesu. Mimo tego usprawnienia panel sprzedawcy nadal nie oblicza automatycznie wskaźnika rentowności. Taką funkcję oferuje nasze narzędzie – AlleSpark, z którego podstawowych funkcjonalności możesz korzystać za darmo. 

REKLAMA I PROMOWANIE

➔ Jeśli klikniesz na „Panel Allegro Ads”, zyskasz dostęp do wyników swoich kampanii Allegro Ads bez konieczności logowania się na osobnej podstronie.


➔ Aby dowiedzieć się więcej o popularnych metodach promocji, sprawdź nasze artykuły: Monety Allegro, Wyróżnienia Allegro, Strefa okazji Allegro oraz Allegro Days.

JAKOŚĆ SPRZEDAŻY


➔ Zakładka „Jakość sprzedaży” skupia nie tylko funkcje związane z monitorowaniem jakości sprzedaży Allegro, ale także z ochroną marek. Rozszerz swoją wiedzę w tym temacie dzięki naszemu artykułowi Allegro lista Marek Chronionych.

Allegro Sales Center – wady i zalety okiem specjalistów

Jako specjaliści Allegro pozytywnie oceniamy zmianę panelu sprzedawcy w Sales Center. Niemniej, nie jest to narzędzie pozbawione wad. Przede wszystkim na minus oceniamy sposób logowania do nowego Centrum Sprzedaży. Obecnie, aby skorzystać z jego funkcjonalności, należy ponownie zalogować się na odpowiedniej podstronie, nawet jeśli nie wylogowaliśmy się wcześniej ze strony głównej Allegro. Na dłuższą metę może to być uciążliwe i mamy nadzieję, że w przyszłości serwis zrezygnuje z podwójnego logowania.

Dużą zaletą Sales Center na Allegro jest jego przejrzystość. Nowy układ i bardziej intuicyjny podział pozwalają szybko odnaleźć się w funkcjach nie tylko doświadczonym użytkownikom portalu, ale także nowym sprzedawcom. Pochwalić należy również udoskonaloną nawigację – w przeciwieństwie do starego panelu sprzedawcy Sales Center nie wymaga wielokrotnego przeklikiwania się pomiędzy zakładkami, gdy chce się wprowadzić jakąkolwiek zmianę w parametrach sprzedaży. 

 
Na uznanie zasługuje także ułatwiony sposób zarządzania zagranicznymi rynkami. Chcąc wprowadzić poprawki do swojej sprzedaży w Czechach lub na Słowacji, wystarczy teraz wybrać zakładkę z odpowiednią flagą, a podsumowanie kosztów i sprzedaży mamy już na wstępie.

Sales Center na Allegro – FAQ 

Kiedy zakładka Sprzedaż na Allegro zmieniła się w Sales Center Allegro?

Zakładka Sprzedaż na Allegro zmieniła się w Sales Center Allegro w październiku 2024 roku. Cały proces przebiegał stopniowo, co znaczy, że niektórzy sprzedawcy mieli dostęp do nowych funkcjonalności już kilka miesięcy wcześniej.

Czy zakup na Allegro jest widoczny w Sales Center?

Tak, zakup na Allegro jest widoczny w Sales Center. Gdy tylko klient złoży zamówienie, zobaczysz wszystkie dane na jego temat w zakładce „Zamówienia i zwroty” (segment „Zamówienia”). Z tego poziomu wygodnie nadasz też przesyłkę za pomocą opcji Wysyłam z Allegro.

Czy w Sales Center Allegro mogę kliknąć bezpośrednio na daną transakcję?

W Sales Center Allegro sprawdzisz zamówienia sprzedających oraz status ich transakcji. Gdy klient zapłaci za towar, ujrzysz przy danym zamówieniu zielony napis „Opłacone”. Takie narzędzia sprzedaży jak Sales Center są bardzo rozbudowane – otwierając segment „Historia operacji” w zakładce „Finanse zobaczysz wszystkie swoje rozliczenia.

Spodobał Ci się ten wpis?

Kliknij na gwiazdki, aby dodać ocenę.

Średnia ocena 5 / 5. Liczba głosów 4

Bądź pierwszy!

We are sorry that this post was not useful for you!

Let us improve this post!

Tell us how we can improve this post?